RemoteCARE Telematics公司是重型机械的客户支持阿森纳的重要工具188asia手机版

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RemoteCARE从林克 - 金博宝捕鱼贝尔特挖掘机是一个大的一部分重机公司是产品支持策略。188asia手机版重机是最活跃的交易商用户RemoteCARE远程信息处理2019年LBX谈了他们的两个最丰富的用户,大卫Miano,服务经理重型机械的西奥多,AL位置和Francois运营商,服务技术在的Skowhegan,ME分支。

大卫,弗朗索瓦一直在使用RemoteCARE超过3年,非常熟悉它的功能,它提供了这两个经销商和机用户的机会。188betapp下载“RemoteCARE最近允许我们帮助客户诊断他们有,就在电话的间歇性问题,”大卫说。

“很多时候,客户不知道在哪里的代码是,”弗朗索瓦补充。“当他们电话,说他们有机器出了问题,我就可以去看看自己和获得更好的信息 - 从偶数RemoteCARE应用在我的手机上。”

RemoteCARE带来的好处直接到重型机械。“这是一个很大的帮助的经销店有错误和服务更新实时信188betapp下载息,”戴维说。“RemoteCARE也使我们能够跟踪在农村租机的更快响应时间的下落。”

“我们使用RemoteCARE的最大的事情两个发现机器和检查代码,说:”弗朗索瓦。“我们偶尔会检查机器或空闲时间小时。但是,我们一直在检查的DTC(诊断故障码),并下载PDF的商业中心的诊断关“。

“跟踪机器对我们来说最大的好处,”他继续说。“有时,客户不给好方向;这有助于消除混乱。”

“通过跟踪机器的服务历史,我们可以收集前往客户之前所需的任何及所有部分,”大卫补充说。

“RemoteCARE帮助我们在销售方面也表示,”弗朗索瓦。“我们收集的销售,向客户展示油耗报告”。

重型机械可以确保当客户收到一台新机器,他们简要介绍了功能和使用RemoteCARE的,以及如何申请加入计划。“这对客户来说是一个非常有用的工具,”大卫说。“RemoteCARE使他们能够跟踪所有机器的服务历史。”

弗朗索瓦同意。“客户只需要直到他们熟悉它玩弄系统。有很多有用的机器信息,以发现通常的燃料水平和小时的会议读数之外。”

请联系您的当地经销商有关RemoteCARE信息。